안녕하세요. 오늘은 애드센스에서 "주소를 확인하지 않아 지급이 보류 중입니다."라는 오류 메시지 해결방법에 대해서 알아보겠습니다. 다음과 같은 팝업으로 메시지가 뜨게 됩니다.
주소 확인
주소를 확인하지 않았다는 의미가 뭔지가 헷갈려서 여기저기 눌러보고 검색해보시는 분들이 많을 겁니다. 애드센스는 가입한 주소로 PIN 번호가 들어있는 우편을 발송합니다. 우편을 열어보면 PIN번호 6자리가 쓰여있고 이것을 애드센스 홈페이지에서 PIN 번호를 입력해야 합니다.
실제로 회원 정보의 주소가 실거주하고 있는 주소인지 확인을 통해서 인증을 하는 방식입니다. 개인적으로 상당히 까다로운 방법이라고 생각합니다. 예전에는 해외에서 영어로 발송이 되서 집 주소를 영어로 기입하게 되면서 여러 오류가 많이 생겼다고 알고 있습니다. 하지만 애드센스 한국지사가 있어서 주소는 한글로 입력해도 전혀 상관없습니다.
애드센스 PIN 번호 우편
저도 오늘 드디어 아래와 같은 우편을 애드센스로부터 받았습니다.
따로 등기 받는 것처럼 수령인이 수령해야 하는 것은 아니고 우편함에 들어있습니다. 영어로 쓰여있기도 하고 간혹 광고로 오인할 수도 있기 때문에 같이 사는 가족에게 버리지 말아 달라고 말해두는 것이 좋습니다. 우편을 열어서 PIN번호 입력을 완료하였습니다만 아직은 위의 오류 메시지가 떠있습니다. 하지만 인증은 완료되었기 때문에 오류 메시지는 시간이 지나면 없어집니다.
얼마 만에 우편이 올까요?
평균 2~4주 걸린다고 애드센스 홈페이지에는 명시되어 있습니다. 하지만 다른 분들 후기와 제 경험을 토대로 보면 현재 코로나로 인력이 부족한 시기에는 약 6주 정도 소요되는 것이 일반적인 것 같습니다. 4주가 지나도 우편이 오지 않으면 우편 재발송 신청을 할 수 있는 버튼을 애드센스 홈페이지에서 누를 수 있습니다. 재발송을 누르더라도 그전에 이미 발송된 PIN 번호를 받게 되면 그냥 입력하셔도 됩니다. 재발송을 누르더라도 PIN 번호는 변경되지 않으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
저의 경우는 4주가 지나도 안와서 재발송 버튼을 눌렀습니다. 하지만 재발송도 바로 발송하는 것은 아니기 때문에 약 6주 정도 걸린 것을 봐서는 처음에 보낸 우편이 6주 만에 도착한 것으로 보입니다.
PIN번호 인증을 하지 않으면 어떻게 될까요?
4개월이 지나도 PIN 번호 인증을 하지 않으면 광고 게재가 중단됩니다. 사실 이 부분때문에 저도 그랬고 많은 분들이 오매불망 우편을 기다리게 됩니다.
예전에는 4개월이 지나도 PIN번호를 수령하지 못한 경우 신분증을 통해서 한국 애드센스 지사와 인증을 하는 방법이 있었는데 2020년인 현재는 없어진 방법입니다. 사실 본인 인증을 하는 것이라면 어떤 핸드폰 번호로 인증을 하거나 아이핀 사용도 있을 텐데 좀 아쉬운 부분입니다. 구글이라는 해외 거대 기업이기 때문에 우리나라에서만 허용되는 인증방법을 따로 도입하기는 어려웠던 것 같습니다. 모든 나라에서 인증이 가능한 공통 방법이 바로 우편수령이기 때문인 것으로 보입니다.
하지만 평균 6주정도 소요된다고 생각하시고 인내심을 갖고 기다리시면 꼭 우편을 받으실 수 있을 겁니다. 간혹 우편주소가 잘못되어 있는 경우가 있기 때문에 아래 그림과 같이 지급> 설정 관리로 들어가서 본인 집 주소가 맞는지 확인하고 수정해주시고 재발송 요청하면 제대로 도착하는 경우도 있습니다.
블로그를 통해서 애드센스를 처음 시작하시는 분들에게 도움이 됬으면 좋겠습니다. 애드고시 통과 다음에도 PIN 번호 인증이라는 관문(?)이 또 남아있습니다. 이 부분까지 끝나면 드디어 애드센스의 모든 관문은 일단 통과입니다.
읽어주셔서 감사합니다.
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